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退換貨條款

您收取已訂購之貨品的同時,請即時檢查該貨品是否存有任何損毀及配件齊存。如即時發現問題或購物7天內發現問題,顧客可致電新蒲崗旗艦店維修部8481 5477向我們查詢/跟進,如證實貨品品質不合符生產標準,我們保證更換。

• 一般情況下,我們不接受任何產品退換或取消訂單的要求。

• 您於收取貨品時(包括送貨或自取)必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。在收貨後7天若發現所訂購之產品出現破損,可致電我們的維修部8481 5477安排更換貨品。

• 在接受產品退換之前,請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。

• 我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因,更換已簽收之貨品。

 

所有產品購買後,客人必須於取貨後30日內掃描產品上QR Code登記保養,方可享有保養服務。

購買後請保留保養QR Code及收據正本。

 

1. 便攜式數碼鋼琴/電子琴享有 365日內自攜有限保養服務。如此產品於保養期內需維修,必須先於保養系統內「售後登記」,與維修部預約時間後需自攜此產品到新蒲崗旗艦店維修部門。保養範圍不包括人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞、錯誤使用、擅自修理或改裝、使用損耗、 意外、天災、其他非本公司能控制的原因所引致之損壞及損失。

 

2. 提供Full Set版本的數碼鋼琴型號/電子鼓產品享有365日內保養服務。此產品如有問題,必須先於保養系統內「售後登記」, 維修部門認為有需要保修,會於保養期內安排上門檢查,保養範圍但不包括人為損毀、 跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞、錯誤使用、擅自修理或改裝、使用損耗、 意外、天災、其他非本公司能控制的原因所引致之損壞及損失。 

 

3. 樂器產品享有365日內自攜有限保養服務(適用於管樂、電木結他、電結他、木結他、小提琴、Ukulele、低音電結他)。如此產品於保養期內需維修,必須先於保養系統內「售後登記」,與維修部預約時間後需自攜此產品到新蒲崗旗艦店維修部門。保養範圍不包括人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞、錯誤使用、擅自 修理或改裝、使用損耗、 意外、天災、其他非本公司能控制的原因所引致之損壞及損失。

 

4. 電子配件產品享有365日內自攜有限保養服務(適用於耳機、音響音箱、電調音器、電子拍子機)。如此產品於保養期內需維修,必須先於保養系統內「售後登記」,與維修部預約時間後需自攜此產品到新蒲崗旗艦店維修部門。 以上保養不適用於人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞、錯誤使用、 擅自修理或改裝、使用損耗、 意外、天災、其他非本公司能控制的原因所引致之損壞及損失。 

 

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所有商品不設退換及退款。  

所有商品必須於取貨30日內登記保養,方可享有保養服務。 

保養期外,所有維修/檢查服務需另外報價。  

購買後請保留保養QR Code及收據正本。  

所有提供自攜有限保養服務的商品必須由客人自攜至新蒲崗旗艦店維修部。

維修部地址: 九龍新蒲崗大有街1號勤達中心地下A鋪

如有問題,可致電新蒲崗旗艦店維修部8481 5477向我們查詢。

MC Music有權就以上條款作出任何修改,恕不另行通知及保留有關交易之最终決定權。

 

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